背景・経緯

新型コロナウイルスの流行により、多くの企業がリモートワーク環境の整備に追われた。三井情報は2018年から社内システムのクラウドサービス対応を進めていた。認証基盤はオンプレミスにあるActive DirectoryとクラウドサービスのAzure Active Directory（現Microsoft Entra ID）を併用する形を採っていた。

具体的には、Microsoft 365への移行を完了させていただけでなく、MDMである「Microsoft Intune（インチューン）」への端末登録も全て完了していた。Windows Updateによる更新プログラムの適用についても、社内のWSUS（Windows Server Update Services、ダブルサス）に接続せず、リモート環境で更新できるようにしていた。

詳細・ポイント

Windows Updateの不具合により、Intuneへの接続ができなくなった。原因は証明書の定例更新による削除で、修復すべきデバイスの把握が難しかった。具体的には、AzureADの証明書が更新された際に、Intuneとの接続が切断された。

業界への波及効果

この動きが建設業界全体に影響を及ぼす。ゼネコンや設計事務所では、リモートワーク環境の構築と管理が重要となる。専門工事業者では、クラウドサービスへの対応が求められる。

実務者のアクション

読者が「明日から」取るべき具体的なアクションは以下の通りである。

* ゼネコンや設計事務所の管理者は、リモートワーク環境の構築と管理を強化する。

* 専門工事業者は、クラウドサービスへの対応を進める。

* すべての実務者は、Windows Updateの不具合に注意し、定期的にシステムの更新と管理を行う。