背景・経緯
近年、AIの進化により、SaaS(ソフトウエア・アズ・ア・サービス)がAIによって置き換えられるという話が注目を集めています。しかし、日経クロステックの記事によると、この話は幻想であり、AIは自然言語を扱うことができますが、システムそのものにはなれないため、SaaSの代替にはなり得ないとされています。(出典:日経クロステック(新しいタブで開きます))
SaaSは、ソフトウエアをインターネット経由で提供するサービスであり、ユーザーはソフトウエアをダウンロードする必要がなく、ウェブブラウザから直接利用できます。SaaSの利点は、初期費用がかからないこと、常に最新のバージョンが利用できること、サーバーの管理が不要なことなどです。
AIは、自然言語処理や機械学習などの特定のタスクに優れていますが、システムの設計や開発、管理などのタスクには不向きです。